Оплатил заказ, оформленный через Единую кассу, но деньги интернет-магазину не поступили. В чем причина?

Оплатил заказ, оформленный через Единую кассу, но деньги интернет-магазину не поступили. В чем причина?

Причин может быть несколько. Например:

  • Оплата была сделана после того, как вышел срок действия заказа.
  • При оплате наличными деньгами были неправильно указаны платежные данные: вместо 12ти-значного номера счета, начинающегося с цифры 3, указан номер телефона или номер кошелька.
  • При оплате банковским переводом было неверно указано назначение платежа.

За выяснением причины, рекомендуем Вам обратиться в Службу клиентской поддержки «Единого кошелька».